Política de privacidad

Effective: 2026-04-20

Please contact us at marocservicetaxi@gmail.com for questions about política de privacidad.

Cuando solicita una reserva o nos envía un mensaje recibimos lo que escribe en el formulario: nombre, teléfono, correo electrónico, lugar de recogida y destino, fecha y hora, número de vuelo, número de pasajeros y cualquier nota que añada.

Revisado en septiembre de 2026 por Ahlam Giyat, editora de viajes en Taxi Maroc Aéroport, Marrakech.

Qué datos recibimos

Nuestro servidor también registra la dirección IP del dispositivo que envió el formulario, únicamente para bloquear el spam automatizado.

Para qué los usamos

Para preparar, confirmar y realizar el traslado o la excursión solicitada, y para responderle. Proteger el formulario frente al spam responde a nuestro interés legítimo. Nunca vendemos sus datos ni los usamos con fines publicitarios.

Cuánto tiempo los conservamos

Las reservas se conservan el tiempo necesario para la contabilidad y la atención al cliente, y como máximo 24 meses. Puede pedirnos que las borremos antes.

Quién más los ve

El conductor asignado a su viaje recibe solo lo necesario para recogerle.

Si paga con tarjeta, el pago lo gestiona Stripe y los datos de su tarjeta se introducen en la propia página de Stripe: nosotros nunca los vemos ni los guardamos.

Si nos escribe por WhatsApp, esa conversación se rige por la política de privacidad de WhatsApp.

Los correos de confirmación se envían a través de nuestro proveedor de correo.

Las tipografías se sirven ahora desde nuestro propio dominio: no se envía nada a Google para mostrar la página. Dos funciones sí recurren a un tercero, y solo cuando usted las utiliza. Cuando escribe un lugar de recogida o un destino, lo que escribe se envía a Photon (photon.komoot.io, un servicio de búsqueda de OpenStreetMap operado por komoot en Alemania) para sugerirle direcciones; recibe ese texto y su dirección IP, nada más. Si hay una clave de Google Maps configurada, el mapa y las sugerencias de direcciones se cargan desde Google, que también recibe su dirección IP. Todo lo demás se sirve desde nuestro propio dominio.

Cookies y almacenamiento del navegador

Este sitio no utiliza cookies publicitarias ni scripts de analítica o seguimiento.

Su idioma y su moneda se guardan en el almacenamiento local de su navegador: esa información permanece en su dispositivo y nunca se nos envía.

Solo se usa una cookie de sesión dentro del área privada de administración, que los visitantes nunca ven.

Sus derechos

Puede pedirnos una copia de los datos que tenemos sobre usted, su corrección o su supresión. Escríbanos y atenderemos su solicitud.

Los visitantes de la Unión Europea disponen de estos derechos conforme al RGPD y pueden reclamar ante la autoridad de protección de datos de su país. En Marruecos la autoridad competente es la CNDP (ley 09-08).

Preguntas frecuentes

¿Qué datos personales recogen?

Solo lo que una reserva necesita: su nombre, correo electrónico, teléfono, lugares de recogida y destino, fecha, hora, número de pasajeros y número de vuelo si lo facilita.

¿Por qué necesitan mi número de vuelo?

Para seguir el vuelo y ajustar automáticamente la recogida si se retrasa. No se usa para nada más.

¿Comparten mis datos?

Solo con el conductor asignado a su trayecto, y con la pasarela de pago si paga en línea. No vendemos datos ni los cedemos a anunciantes.

¿Cuánto tiempo conservan mi reserva?

El tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir las obligaciones contables. Puede pedirnos que borremos su registro en cualquier momento.

¿Puedo pedir que borren mis datos?

Sí. Escríbanos por WhatsApp o correo con la referencia de su reserva y eliminamos el registro.

¿Usan cookies?

Solo las que el sitio necesita para funcionar: su elección de idioma y moneda. En esta web no hay rastreo publicitario.

¿Se guardan mis datos de pago?

No. Los pagos con tarjeta los gestionan íntegramente Stripe o PayPal; nosotros nunca vemos ni almacenamos números de tarjeta.

¿A quién contacto sobre privacidad?

Escríbanos por WhatsApp o correo desde la página de contacto. Respondemos en español, inglés, francés y árabe.